各單位、各部門：

為進一步嚴格落實意識形態工作責任制，加強高校宣傳思想文化陣地管理，迎接二十大勝利召開，著力解決各單位、學院官方微博、微信信息發布不嚴謹、建設運維不規范、監督管理不到位等突出問題，更好地發揮信息傳播、輿論引導、文化建設、服務師生等作用，根據《山東省教育廳關于進一步規范全省高校官方微博、微信管理的通知》（魯教思函〔2022〕31 號）的通知要求，現開展全校范圍內官方微博、微信公眾號規范化管理整治工作，有關事項通知如下：

一、規范賬號審批

（一）高校官方微博、微信是指以學校、學校工作部門（二級單位）名稱或專項工作名義注冊，并通過平臺運營方實名認證的微博、微信賬號。

（二）開設官方微博、微信應根據本單位（學院）建設發展實際，經本級領導班子充分研究、集體討論后決定，條件不成熟的不得開設。官方微博、微信開設后，要保持正常運作，接受學校黨委宣傳部統一監管。

（三）嚴禁個人以單位名義開通微博、微信賬號。個人微博、微信賬號原則上不得含有單位名稱（簡稱），如已注冊，需經學校研究同意，并辦理備案登記手續，納入監管范圍。

（四）經批準開通后，應及時向微博、微信運營方申請認證。原則上一個單位在同一運營平臺只開設一個賬號，如需調整，應先注銷再新開。

二、嚴格信息審核發布

（一）官方微博、微信主要發布學校、學校工作部門（二級單位）最新工作動態、重要公告以及與學校、師生相關的信息，服務師生學習、工作、生活，宣傳發展成就，展示良好形象，講好山東教育故事。

（二）發布信息必須嚴格遵守國家法律法規和學校規章制度，不得發布未經審核的信息，不得發布、傳播任何違反法律、法規及規定的不良或有害信息，杜絕政治性錯誤，避免文字性差錯。

（三）按照“分級審核、先審后發、授權發布”原則，建立完善內容審核與發布機制，嚴格落實“三審三校”制度。

（四）信息發布要準確及時、頻率適當，非原創內容必須取得資源授權、注明出處，原則上不進行點評性轉發，不得隨意轉發公共輿論熱點信息或未經核實的信息。

（五）及時關注信息發布后的評論、回復和私信，掌握不同群體的建議訴求。回復信息要實事求是、態度誠懇，堅決避免激化情緒引起輿情。

三、加強管理運維

（一）按照“誰開設、誰主辦，誰使用、誰負責”的原則，學校、學校工作部門（二級單位）官方微博、微信主辦單位負主體責任，切實履行管理職責，管好陣地，建好隊伍，確保導向正確、內容健康、服務到位。

（二）注重規范官方微博、微信團隊人員管理，建立選拔、培訓、例會、值班、考核、獎懲等制度，完善工作流程，著力提高輿情預警防范處置能力。

（三）嚴格紀律要求，做好信息保密，由主辦單位管理員掌握官方微博、微信賬號用戶名、密碼，不得擅自擴大知悉范圍，或私自外傳。如因用戶名、密碼保管不善造成不良后果，嚴肅追究當事人責任。

四、開展全面自查

（一）自查范圍

以學校、學校各工作單位（二級部門）、班級、師生組織名義注冊的微信、微博、公眾號等新媒體。

（二）自查時間

2022年9月26日-2022年10月7日

（三）相關要求

1.認真開展自查。對本單位（學院）開設的微信、微博、公眾號等新媒體平臺情況進行全面自查，形成不少于1500字的自查報告。報告應含本單位（學院）所有官方賬號詳細情況說明、自查過程、發現問題、整改措施、下一步規劃、專職運營人員及聯系方式等內容，信息務必準確；由單位（學院）負責人簽字蓋章后于10月10日（星期一）下午五點前報宣傳部辦公室（綜合樓907），并將電子版發送至zzxyxcb@163.com ；聯系人：廉奇；聯系電話：18766379527。

2.及時清理更新。對正常使用中的新媒體賬號，應及時更新并嚴格把關，對6個月內無更新或使用頻率過低的“僵尸號”、“僵尸群”，應在15個工作日內予以注銷。

3.完善數據管理。規范對微信、微博、公眾號賬號的管理，明確專人負責；全面落實實名認證機制，杜絕新媒體平臺賬戶密碼弱口令，避免一點突破，全網皆失。

4.確保網絡安全。深入開展網絡安全宣傳，引導師生增強風險防范意識，不輕易打開來歷不明的網絡鏈接或微信微博推文等；教育教職員工，加強對辦公、個人郵箱賬號的管理，全面排查長期不用或密碼設置簡單的郵箱；建議對長期不用的郵箱賬號進行注銷，對正在使用的郵箱，增加密碼復雜程度，不通過郵箱發送涉密信息，不輕易點開不明郵件和不明鏈接。

棗莊學院黨委宣傳部

2022年9月26日